Hoje trago 5 dos principais termos utilizados no marketing para que os estudos e conversas sobre o assunto se tornem ainda mais compreensí­veis.

ROI: Mede o retorno sobre o investimento em marketing. É importante para saber se as ações de marketing estão trazendo resultados positivos e sendo rentáveis.

CAC: Mede o custo médio para adquirir um novo cliente. Ajuda a avaliar se os esforços de aquisição de clientes estão sendo eficientes e se o custo está adequado em relação ao valor que cada cliente traz para o negócio.

CLV ou LTV: Representa o valor que um cliente traz durante seu relacionamento com a empresa. É importante para identificar clientes de alto valor e criar estratégias de retenção e fidelização.

Taxa de conversão: mede a proporção de pessoas que realizam uma ação desejada, como fazer uma compra. É importante para avaliar se as campanhas de marketing estão sendo eficazes.

Taxa de engajamento em médias sociais: Mede o envolvimento do público em posts nas redes sociais, como curtidas, compartilhamentos e comentários.

Se um empreendedor está buscando melhorias no seu negócio e ainda não fez a análise desses dados, é um ótimo começo. Isso trará não só benefí­cios para seus clientes mas também mais força para vários departamentos.