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Introdução da Matéria
Desde o início do processo, foram realizados 1.411 agendamentos, sendo 1.373 pelo site, 27 pelo call center e 11 pelo WhatsApp. Desse total, 1.186 idosos já passaram pela Loja Partiu, retiraram o novo cartão e atualizaram tudo direitinho, incluindo os novos usuários que emitiram a primeira via.
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Esse resultado só aconteceu porque o agendamento foi respeitado, o que manteve o atendimento organizado e evitou filas. Agora, com o primeiro grupo praticamente concluído, começamos uma nova fase. É importante que todos fiquem atentos ao calendário, já que a troca do antigo RioCard pelo Cartão Partiu segue a ordem do mês de aniversário e continua com agendamento obrigatório. Tudo está sendo feito com cuidado para garantir que ninguém fique sem o benefício e que o processo seja tranquilo para todos. Para os nascidos em março e abril, os agendamentos começam na próxima segunda-feira, 13 de abril, e a retirada será entre 20 de abril e 15 de maio. Fazer o agendamento logo no início ajuda a garantir um horário mais confortável. <b>Confira as próximas datas:</b> <b> Nascidos em maio e junho</b> Agendamento a partir de 11 de maio Retirada entre 18 de maio e 12 de junho <b> Nascidos em julho e agosto</b> Agendamento a partir de 8 de junho Retirada entre 15 de junho e 10 de julho <b> Nascidos em setembro e outubro</b> Agendamento a partir de 6 de julho Retirada entre 13 de julho e 14 de agosto <b>Nascidos em novembro e dezembro</b> Agendamento a partir de 10 de agosto Retirada entre 17 de agosto e 11 de setembro As retiradas acontecem exclusivamente com agendamento na Loja Partiu, na rua Doutor Ernesto Brasílio, 39, Centro, no mesmo espaço onde funcionava a RioCard Mais. No dia da retirada, é preciso apresentar documento de identidade e CPF. Durante essa transição, ninguém ficará sem acesso ao transporte. O RioCard Sênior continua funcionando normalmente nas linhas da Faol até o final do cronograma, previsto para setembro. Até lá, os idosos podem usar os dois cartões. Nas linhas intermunicipais, o RioCard seguirá valendo mesmo depois da migração. A Prefeitura reforça que o agendamento dentro do prazo é fundamental para manter o atendimento organizado e sem espera. A primeira via do Cartão Partiu é gratuita.
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