19/10/2020 - 14h49min - Autor: Ayrton Dias

A “Internet das Coisas”

A “Internet das Coisas”

A internet ganhou notoriedade já em sua primeira fase quando era apenas uma rede de computadores e, na seguinte, pessoas e comunidades ocuparam lugar de destaque através das redes sociais. Na terceira fase, a da Internet das Coisas (IoT), a ideia é fazer com que tudo se conecte de forma a facilitar a vida dos usuários promovendo constantes interações e ampliando a conexão entre seres inanimados em proporções até há bem pouco tempo improváveis, numa interação definitiva entre objetos, pessoas, processos e computadores.

Os avanços obtidos através da IoT estão revolucionando a oferta de produtos e serviços e a empresa que incorporar essa tecnologia vai poder gerir melhor custos, centralizar o controle dos seus negócios e ampliar as oportunidades de receita.
A abrangência dessa nova possibilidade interativa é ilimitada e todos os setores da economia podem ser beneficiados. No turismo, por exemplo, vai tornar possível um melhor atendimento, abolindo inclusive o enfadonho preenchimento de fichas em meios de hospedagem. Além disso, pode proporcionar um maior bem-estar aos hóspedes através da personalização dos serviços, permitindo que eles desfrutem em suas acomodações de uma decoração baseada em preferências, com direito a um colchão que regula a temperatura de acordo com a sua sensação térmica, um cardápio desenvolvido especialmente para o caso de estar em dieta, uma pré-reserva, com desconto, para um evento pesquisado quando a viagem ainda estava sendo planejada. O curioso é que tudo isso pode ser feito pelo meio de hospedagem com base apenas nas informações colhidas na internet e ajustadas ao centro de interesse dos hóspedes.
A busca pela inovação exige que a força de trabalho seja altamente móvel porque não só clientes, como também toda a cadeia de suprimentos que demandam ferramentas de negócios disponíveis a qualquer momento e em qualquer lugar. É fundamental que dados de inteligência sejam gerados, analisados e informados dinamicamente visando o aumento da eficiência operacional em novos modelos empresariais. É a pura realidade, quem não investir nesse sentido vai ficar muito para traz!

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